「接客」の読み方・画数・意味

読み

せっきゃく

画数

20画の苗字・名前
20画の地名

意味

客をもてなすことや対応すること

語源や由来

「接客」の語源は、中国唐代の禅宗用語「接化」に由来する。「接」は相手に応じる、「客」は訪れる人を指し、もともと僧侶が来訪者に対応する意味で使われた。日本では中世以降、商人が顧客に対応する行為を指すようになり、現代の商業用語として定着した。

「接客」の例文と使い方

ビジネス
新しいレストランでは、接客の質を向上させるためにスタッフのトレーニングを強化しています。
💡ビジネスシーンでは、接客の質が顧客満足度に直結するため、丁寧でプロフェッショナルな対応が求められます。
日常会話
昨日のカフェの接客がとても良かったので、また行きたいと思っています。
💡日常会話では、接客の印象を具体的に伝えると会話が盛り上がります。
ニュース
大手小売業者が接客サービスの改善を目指し、新たな取り組みを開始しました。
💡ニュース記事では、接客サービスの改善が企業の競争力向上にどのように寄与するかを強調すると良いです。
📝「接客」は、客をもてなすことや対応することを指す熟語です。類語として「応対」がありますが、「応対」はより広い意味で使われることが多いです。

文脈別の「接客」の類義語・反対語

💼ビジネス・経済・戦略
類義語
反対語
  • 無視:客の存在や要求を意図的に無視すること
  • 拒否:客の要求や訪問を断ること
  • 放置:客をそのままにしておくこと
  • 非対応:客の要求に応じないこと
💬日常会話・個人の決断
類義語
反対語
  • 冷淡:客に対して冷たい態度を取ること
  • 無関心:客に対して興味を示さないこと
  • 無愛想:愛想がなく不親切な態度
  • 拒絶:客を強く拒否すること
🎨芸術・文化
類義語
  • 歓待:客を手厚くもてなすこと
  • 饗応:客を食事などでもてなすこと
  • 接待:客を食事や飲み物でもてなすこと
  • サービス:客に満足を与える行為
反対語
  • 冷遇:客を冷たく扱うこと
  • 粗相:客に対して失礼な態度を取ること
  • 無礼:礼儀を欠いた態度
  • 無作法:作法に反する態度
💡「接客」はビジネスシーンでは「顧客対応」や「サービス提供」、日常的には「もてなし」や「おもてなし」など、文脈に応じて適切な表現を使い分けると効果的です。

各漢字の詳細

「接」
「客」

中国語発音

「接客」を中国語で発音:

ピンイン: jiē kè

英語での意味: entertain, reception

「接客」の英訳を追加

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