ODRとは何のことでしょうか？簡単にご紹介します。
ODRとは
英語：Online Dispute Resolutionの略
日本語訳：オンライン紛争解決
意味：裁判によらないICT技術での紛争解決手段
インターネット上で紛争の予防、管理、解決まで全てを行うことです。
このサービスによるメリットは、
時間や場所、障害のあるなし、言語の違いに左右されないこと。
移動など費用の面も少なくなります。
非接触、実際には対面しないので、感染症対策にも活用可能です。
ちなみに、オンライン紛争解決の「紛争」とは
もめ事の意味。
国家間の戦争や、企業と消費者間、家庭内など個人間の揉め事のことをいいます。
